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打印機保修保養(yǎng)合同范本(2)

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打印機保修保養(yǎng)合同范本


  打印機保修保養(yǎng)合同范文篇三

  甲 方:_(以下簡稱甲方)

  乙 方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位打印機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的打印機交給乙方維護,具體配置見配置清單(附頁)。乙方提供上門服務。合同期為 壹 年。甲方共有打印機 臺給乙方維護,甲方打印機維修用配件可由乙方按不高于市場價提供,甲方如果新增打印機,維護內容另議。該款項自合同簽署日起即生效。

  二、硬件維護的范圍:打印機各類硬件維護及故障檢測。

  1.服務費不包含打印機部件(如加熱組件、轉印組件、激光器及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方取修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費 伍拾圓/臺 收取,不另收取服務費。

  2.甲方所需增加或更換的打印機部件,甲方可委托乙方代購,然后送至甲方安裝調試,費用按實際配件費+收取不另收服務費,保修期由廠家提供。

  3.甲方損壞的打印機部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和打印機保修書。

  4.甲方損壞的打印機部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的打印機部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  5、根據(jù)甲方需要,乙方同意對甲方現(xiàn)有打印機每兩個月免費進行一次保養(yǎng),只收取配件費。

  四、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門,如果甲方離乙方超過6千米,響應時間為5小時內,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-20:30,特殊情況可提供7*24小時上門服務,服務費用不另計。下列情況,甲方可以將打印機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外,預約送回時間

  甲、乙雙方商量約定):

  1. 甲方不希望上門技術員在現(xiàn)場操作。

  2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

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