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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

3、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動;

4、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

1、協(xié)助招聘管理處配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;

2、制訂各類緊急事件之處理程序,對"南昌工廠"整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

4、出席各類會議,并提交會議記錄;

5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

8、制定"南昌工廠"物業(yè)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定"南昌工廠"全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施;

9、制定管理"南昌工廠"物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

10、負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支;

11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

13、負(fù)責(zé)組織管理"南昌工廠"物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立"創(chuàng)一流"工作成績的榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會,及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;

15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實(shí)施;

16、通過與"南昌工廠"的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和"南昌工廠"負(fù)責(zé);

18、以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,增強(qiáng)集體的凝聚力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;

2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);

4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。

任職要求:

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。

5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究,制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃;

2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運(yùn)營、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;

3、協(xié)助總經(jīng)理分管運(yùn)營管理工作;

4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營計(jì)劃,完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);

6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;

7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;

8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、執(zhí)行總物業(yè)經(jīng)理的各項(xiàng)指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對外聯(lián)系。

2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)機(jī)電設(shè)備的操作/日常運(yùn)行,制定部門的年度、月度計(jì)劃,包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃以及安全、環(huán)保等管理工作。

3、審核、批準(zhǔn)工程主任制定的機(jī)電設(shè)備日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行。

4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量。

5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜。

6、每周一次日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,每月做好員工的考核工作。

7、檢查下屬各類工作報(bào)告,定期向總物業(yè)經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報(bào)告。

8、有計(jì)劃的組織部門員工的培訓(xùn),不斷提高對整個(gè)物業(yè)的管理水平。

9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保物業(yè)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用。

10、跟進(jìn)維修單的及時(shí)處理和解決,堅(jiān)持深入現(xiàn)場,抽查工程各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;

2、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展;

3、定期了解物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營情況和費(fèi)用組成,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心增收節(jié)支工作;

4、負(fù)責(zé)分管部門的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支;

5、負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

7、責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;

8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類人員的考勤、工資審核工作,確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實(shí)情況以及考核管理工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

2、負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求;

4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;

5、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

7、負(fù)責(zé)審核購物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

8、協(xié)助審批購物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;

9、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

2.定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保服務(wù)質(zhì)量;

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作;

5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;

7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。

5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

1、物業(yè)多種經(jīng)營新渠道開發(fā),維護(hù)工作;

2、物業(yè)經(jīng)營行業(yè)推廣渠道進(jìn)展趨勢分析;

3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門之間的聯(lián)系,為開展經(jīng)營類業(yè)務(wù)供應(yīng)有效保障和服務(wù)

4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。

5、幫助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,查找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營系統(tǒng)平臺;

6、多種經(jīng)營方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

1、了解、把握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;

2、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

3、根據(jù)品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報(bào),監(jiān)督整改;

4、負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

5、幫助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;

6、負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;

7、幫助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量方案、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;

8、負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書及各種報(bào)表和運(yùn)行路線;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

10、企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

1、掌握了解公司管理制度及相關(guān)國家有關(guān)法規(guī),熟悉物業(yè)管理的基本知識,按項(xiàng)目簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款內(nèi)容,全面履行物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的事項(xiàng)。

2、嚴(yán)格自律,以身作則,團(tuán)結(jié)管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。

3、負(fù)責(zé)管理處的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算的制定及執(zhí)行,完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及品質(zhì)管理指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)半年度及年度的工作總結(jié)。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各種費(fèi)用的收繳工作,控制各種費(fèi)用的支出,厲行增收節(jié)支,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)收支單據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及有關(guān)規(guī)定,保證資金的正常運(yùn)作。

6、建立健全物業(yè)管理檔案,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的積累與整理工作。

7、認(rèn)真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

8、定期召開業(yè)務(wù)會議或各部門會議,研究解決各項(xiàng)管理問題。

9、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門、項(xiàng)目物業(yè)合同的委托方及業(yè)務(wù)單位的溝通。

10、按合同內(nèi)容負(fù)責(zé)對外包單位的工作監(jiān)管。

11、制定創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)規(guī)劃。

12、配合有關(guān)部門做好安全防范和社區(qū)文化建設(shè)等工作。

13、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的質(zhì)量管理指令,完成質(zhì)量檢查監(jiān)督任務(wù),并及時(shí)上報(bào)。

2)負(fù)責(zé)制訂公司年度質(zhì)量管理計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)、控制質(zhì)量管理計(jì)劃的實(shí)施。

3)依據(jù)質(zhì)量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對各管理處服務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導(dǎo),幫助各崗位人員提高業(yè)務(wù)技能。

4)進(jìn)行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,及時(shí)處理。

5)加強(qiáng)部門建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與政府職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

1.領(lǐng)導(dǎo)建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

2.全面負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行、商戶裝修、改造等工作;

3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度;

4.及時(shí)了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的遠(yuǎn)行情況;與公司設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計(jì)交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導(dǎo)、管理維護(hù)部門對公司基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù),保證物業(yè)運(yùn)行能夠正常,設(shè)備處于良好狀態(tài);

5.負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進(jìn)行不定期測評,及時(shí)匯總問題進(jìn)行整頓

6.負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修及費(fèi)用收繳工作;

7.物業(yè)維修工作,及時(shí)處理商場設(shè)備維修工作;

8.對保安保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),對其工作進(jìn)行監(jiān)督考核工作;

9.負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施;

10.建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作;

11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

1.全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心現(xiàn)場的物業(yè)管理服務(wù)工作

2.負(fù)責(zé)對管理項(xiàng)目日常的巡視抽查及消防安全工作。

3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收和追收工作

4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主的投訴問題,協(xié)調(diào)好與業(yè)委會、居委會的日常事務(wù)工作。

5.負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核及獎懲工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

崗位職責(zé):

1、搭建和維護(hù)社區(qū)服務(wù)平臺運(yùn)營體系;

2、根據(jù)年度指標(biāo)制定運(yùn)營規(guī)劃并執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)市場及用戶研究,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品;

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對外商務(wù)開拓和合作,達(dá)成既定目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項(xiàng)目管理,構(gòu)建產(chǎn)品體系,負(fù)責(zé)營銷規(guī)劃,達(dá)成既定目標(biāo);

6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運(yùn)營過程中存在的問題;

7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提升運(yùn)營效益。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個(gè)版塊的運(yùn)營模式,有成功的操盤案例;

3、具備較好的策劃能力,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行運(yùn)營活動;

4、熟悉社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r,具備前瞻性的運(yùn)營思維;

5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,注重細(xì)節(jié)、善于協(xié)作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動力;

6、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營或用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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