銷售經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá)，并制定解決方案;下面,小編給大家介紹一下關(guān)于銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

　　5、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

　　6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

　　8、負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;

　　9、負(fù)責(zé)客戶投訴管理。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對(duì)自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

　　5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)

　　6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓(xùn)

　　8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

　　10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、正確傳達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

　　3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

　　4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。

　　5、與市場(chǎng)部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。

　　6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　7、建立和管理銷售隊(duì)伍。

　　8、合理分解銷售目標(biāo)。

　　9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

　　10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動(dòng)。

　　11、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給市場(chǎng)部。

　　15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。

　　16、客戶投訴處理。

　　17、特殊銷售情況處理。

　　18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。

　　19、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　20、產(chǎn)成品庫(kù)存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá)，并制定解決方案。

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶，根據(jù)客戶要求提供及時(shí)的服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶滿意度調(diào)査并分析評(píng)比。

　　4.負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞，跟蹤并反饋問題處理過程。

　　5.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息，制定并完善產(chǎn)品銷售策略。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的管理。

　　5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

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