客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)精選范文集錦

時(shí)間：2024-01-25 10:15:15 思欣20由分享

　　從廣義上講，當(dāng)今的客戶(hù)經(jīng)理是指和客戶(hù)打交道的管理人才。以下是小編精心收集整理的客戶(hù)經(jīng)理職責(zé),下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

　　客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)篇1

　　1.電子支付行業(yè)的客戶(hù)拓展。

　　2.客戶(hù)關(guān)系管理。

　　3.消費(fèi)者行為分析。

　　4.金融產(chǎn)品的行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣。

　　客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)篇2

　　1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策，開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶(hù)，識(shí)別客戶(hù)需求，積極達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2.強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

　　3.初審每日進(jìn)件，匯整和記錄主要信息，形成相關(guān)報(bào)表匯總至上級(jí)主管。

　　4.主動(dòng)妥善處理客戶(hù)投訴，維護(hù)銀行的良好形象。

　　5.做好現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)工作，提供客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)建議。

　　客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)篇3

　　1.整合銷(xiāo)售線(xiàn)索、開(kāi)拓目標(biāo)客戶(hù)市場(chǎng)。

　　2.客戶(hù)信息的準(zhǔn)確把握及及時(shí)反饋。

　　3.帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成公司業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　3.深人研究市場(chǎng)和客戶(hù)需求，制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

　　4.拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶(hù)等之間的關(guān)系。

　　1.協(xié)助完成客戶(hù)拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備工作。

　　2.協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、交叉銷(xiāo)售、關(guān)系維護(hù)和服務(wù)工作。

　　3.實(shí)施團(tuán)隊(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理及其他綜合事務(wù)。

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